Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы привлечения и удержания курьеров со знанием казахского языка.
Что нужно делать:- Обрабатывать входящие заявки на подключение в соответствии с инструкцией;- Поддерживать коммуникацию с новыми сотрудниками при первичном подключении
...
Обязанности:
- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;
- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);
- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;
- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;
- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний
...
Обязанности:
- Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;
- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;
- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);
- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;
- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;
- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний
...